投资人谈中国医疗产业发展瓶颈：专业医疗管理人才太稀缺

近年来，中国医疗改革风起云涌，专业投资机构纷纷将目标锁定到大健康产业，热点话题层出不穷。有着10多年专业投资经验的泓华医疗集团董事长曾人雄就医疗健康行业的投资热点感叹说：“专业化、市场化、国际化的医疗管理团队太稀缺”。

做医疗，首先看国家的政策方向。我国医疗改革的政策方向有两个基本特征：第一是保基本，这是谁都不能违背的;第二是市场化。曾人雄认为：“市场化将是一个很漫长的过程，刚刚开始，但也给大家一个历史性的投资机会。”中国未来人口峰值将达到15亿，15亿人口的健康是天大的事情。存量医疗资源提升效率的潜力巨大。同时,移动信息技术发展带来的医疗健康服务，将会有很多革命性的颠覆。

办医疗要解决谁买单的问题，要靠第三方支付，靠保险结算。不管是社保还是商业保险，要让医患之间的关系更简单一点，因此构建利益相关者的交易结很重要。对于曾人雄来说，最深的体会是：“办医没有研究教育是做不好的”。为此他跟湘雅、协和、北大清华及加拿大西安大略大学等国内外高校的医学院以及医院，也包括国外的梅奥等医疗集团，都有很多相关的交流。他认为中国协和系、北医系、湘雅系、首医系医疗服务的强大是源于他们背后的研究教育，但还是不足以吸引欧美客户，主要因为是人性化的服务水平还不够，未建立起以客户为中心的医疗安全质量服务体系。归根结底，中国医疗服务的落后源于医疗服务模式和医疗管理教育的落后。对于中国医疗产业的未来，也应把研究教育和提高医疗管理能力高度重视起来。

在中国，传统的计划经济体制造成医疗体系和服务模式都非常僵化，这跟医改政策的市场化方向是违背的。国内医疗机构基本都是由医学背景的专家在管理，很多管理者对于市场化运营一知半解，大多数医院的办医理念、管理思想、管理观念很落后。一些民营医疗机构涉入市场化比较早，取得了不错的经营业绩，自以为很懂医疗管理，其实只是较早利用制度漏洞获取廉价资源办医，甚至习惯于生长在灰色地带，骨子里还是旧体制遗留的办医理念和管理思想，实际管理水平很落后，有的甚至搞歪门邪道，损坏行业声誉。全球化时代，如果不在办医理念、管理理念、管理模式和提升医疗管理能力上加以改进和投入，早晚会被市场淘汰。当然，还有很多院长不但是医学专家，同时又很懂商业市场、很懂管理，比如湘雅医院的孙虹院长，但这样的管理者实在太少了。整个医疗行业专业化、市场化、国际化的医疗管理人才非常稀缺。

真正要做好一个医疗项目，最关键是管理人才。这是中国未来办医疗和医疗服务转型的关键问题，也是医改遇到的一个挑战。曾人雄表示，泓华会选派有培养潜力的医疗骨干和管理骨干参加各类正规的专业化国际化的医疗管理MBA、EMBA学位教育项目。他认为，这是泓华在医疗健康领域长远发展需要的最有价值的投资。

中国人均GDP刚过6000美元，整个医疗健康产业刚刚开始大发展，未来的机会很多、挑战也很多，人才是第一位的。曾人雄认为，做医疗投资，必须有一个长远规划，不能急功近利，要追求长期的回报。这一切都需要有专业人才和国际化医疗管理人才做支撑。

市场需求永远是产品和服务创新的源泉。据了解，针对中国专业化、市场化、国际化的医疗健康产业管理人才稀缺的现状，全球商学院排名前十的加拿大西安大略大学毅伟商学院，面向中国市场推出医疗管理EMBA学位项目。学员规定时间内完成15门必修课程，便可获得由加拿大西安大略大学授予国际认可的EMBA学位。

毅伟商学院医疗管理EMBA学位课程，引进全球先进的办医理念和医疗健康产业管理模式，针对中国医疗健康产业现状设计而成，共设计15个模块，精选超过150个医疗健康产业相关经典案例，全案例教学，培养既懂得先进医疗健康服务理念又懂得市场化运营管理的国际化高层次人才。