厦大心血管医院实战案例：打造绿色疗愈建筑空间方案

厦门大学附属心血管病医院（第二名称为“厦门市心脏中心”，简称“厦心”） 是厦门市委、市政府全力打造的优质医疗品牌，也是福建省唯一的公立三级心血管病专科医院。经过数十年间，已经成为了区域最具影响力的疑难重症心血管疾病诊疗基地。

公开资料显示，该院占地面积 2.3 万平方米，建筑面积 8.63 万平方米，规划 600 张床位， 停车位 600 多个，日均门急诊容纳量 3000 人次；开设 6 间外科手术室、10 间导管室，包括 2 间 杂交手术室。软硬件均对标国际一流标准，交通便利，医院诊疗辐射范围、 服务能力及服务质量将会有质的飞跃。2019 年 6 月，医院整体迁址至五缘湾，现址正式投用。

该院的建设案例入选了《医路绿航·2024绿色医院建设实践案例精选》，以下是厦门市心脏中心绿色医院建设的经验。

首先是采用了“共创工作坊”模式。综合全面考虑设计的合理性打破传统工作方式，启用“共创工作坊”，从一开始就打通全专业，让建筑与室内景观紧密协同。 在项目立项阶段，共同探讨确立建设的主导方向，综合全面地考虑设计的合理性，将医疗体验放在第一位，让设计既符合现代化、信息化医院的需求，又消除了患者在医院严肃拘谨的感觉。

第二点是建筑风格兼顾中国元素和闽南风格建筑风格。要立足实际，既融于环境，又兼顾现代风格，不显突兀。室内环境也应该充分考虑患者的感受，将天然材料和绿色植物进行结合，有助于缓解患者及其家属紧张和焦虑的情绪。

第三点坚持“以患者为中心” 。具体而言，提供优质的就医服务和体验，简化流程以减少等待时间。例如，服务台、“一站式”的 服务大厅和简洁明了的标识。在到达医院的第一刻就形成了他们的第一印象，许多患者和家属首次到院可能会感到不知所措， 缺乏指引。因此，进门时有地方可询问，且有专业、态度友好的工作人员进行接待是形成良好印象的第一步。简洁明了的标识加上易于通行的途径，可以让人顺利到达目的地，可以大大降低病 人和家属的不安感受，也可提升医院的形象；

除了常规的地面救援，有条件的应该尝试开辟空中救援通道，并配套设置直达手术室的 电梯，提高抢救速度，让救援不止局限于陆地；

考虑景观设计。根据医院类型，在门诊区域设置景观，让患者和家属候诊时能够欣赏，有助于缓解焦虑紧张 情绪，也可以呼吸新鲜空气，利于康复；

开展“无陪护”管理。实践证明，开展“无陪护”管理，可以降低患者感染和交叉感染的机率。打击黑护工助力扫 黑除恶。有利于患者规范化治疗，专业化照护，也可促进患者康复，减轻家属的照护压力。改善病区秩序营造安静温馨的环境。除此之外，患者满意度也会大大提升。

第四点坚持绿色环保的生态可持续性。关于绿色建筑，因地制宜，在建筑表皮、室内环境、场地设计等方面制定完备的生态节能策略。利用当地的气候特征，采用合理的朝向及体型以减少建筑能耗。

关于绿色环境，时刻谨记“以人为本、绿色环保、节能降耗”的设计理念。在设计之初，通过合适的系统设计和节能手段，提高能源的利用率，从而有效降低能耗。例如，采用智能集中照明控绿色设施及环境案例精选制系统，根据平面使用功能和天然采光状况采取分区、分组控制，从而实现不同场景的随时随地控制。

第五点运营管理团队全程参与。运营管理团队全程参与设计、施工、验收等流程，确保项目建设始终走在绿色建筑管理的道路上。

【绿色约定：绿色医院可持续发展专业促进项目】

✓汇聚绿色医院建设的政策引领及先进经验

✓【聚焦三大领域】绿色设施及环境、绿色医疗、绿色管理

✓全面推动医院「绿色化」发展：建筑节能、环境保护、资源利用、医疗服务等

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