3月14日,新氧创始人金星向贝壳社透露,公司已经完成了C轮融资,金额为5000万美元,投资方为优壹品、腾讯双百计划。结合目前已披露的融资估值报告,互联网医美APP新氧估值追平春雨医生,并成为互联网医美领域第一家获得C轮融资的创业公司。
据了解,新氧成立于2013年,旗下拥有新氧网及新氧APP,开创了医美行业的“社区+电商”模式,以微整形为切入点,打通了术前科普、咨询、消费、术后护理的完整闭环,解决了用户不知道如何选择医院医生和医美机构营销成本过高两大行业痛点。经过两年发展,新氧APP积累了1000万活跃用户,入驻5000家整形医院和近万名整形医生,月度交易流水超2亿元。而腾讯众创空间的加入,将是新氧在C端用户的获取上更具优势。
此前,新氧曾获得经纬中国A轮投资和挚信资本及经纬中国的B轮投资。从第三方移动互联网数据平台TalkingData2016年1月份的最新数据来看,目前新氧APP在互联网医美领域排名第一,月度新增的用户量是行业第二名的4.6倍,是第三名的8倍。
O2O已死?医美O2O却成资本宠儿
在资本寒冬下,烧钱补贴、刷单、数据造假等众多问题压垮了一批O2O创业公司,强大如美团和大众点评最终也选择了抱团取暖。
但有业内人士估计,目前市场上医美 APP 的市场占有率总和还不到整个行业的 1%。显然,这是一块仍有潜力可挖的大“蛋糕”。目前,医美市场竞争也不可谓不激烈,除了新氧以外,还有诸如如悦美、更美、美黛拉、真优美、助美、速美仁医等互联网医美平台对这个市场也是虎视眈眈。
而新氧用了2年的时间,追平了春雨医生经过4年努力达到的估值,除了自身的发展能力外,也存在着领域的特殊性。
在新氧创始人金星看来,相对比传统医疗,医美是医疗所有分支中市场化程度最高的领域,而医美O2O或许是互联网医疗最先可能取得突破的领域:
1. 医美是医疗所有分支中市场化程度最高的领域,不再医疗保障覆盖范围之内,用户有极高付费意愿,不用费力去撬动公立医院的固有体系;
2. 医美行业体量不小且增速很快,在未来几年内很有可能成为最大的消费医疗市场;
3. 医美O2O模式基本成熟——线上看整形日记与用户交流,选医院医生,在线付费预约,线下治疗,术后在线反馈效果进而影响其他用户决策。这个由新氧首创的社交电商模式形成了完整闭环,并在所有医疗项目中展示了清晰的商业逻辑,已成为几乎全部医美O2O的产品模型。
而在医美O2O领域,马太效应也愈发明显。
金星向贝壳社介绍,新氧利用自己流量上的优势与许多优质医美机构达成了战略合作,后进入的医美App很难拿到有价格优势的项目在线售卖。而腾讯的加入,将是新氧在C端用户的获取上更具优势。金星认为“在每个垂直领域”赢者通吃“的原理,对医美领域也不例外。”
“医美O2O的人虽然多,但其实真正懂这个行业的人并不多”
新氧创始人金星认为:对于每一个细分市场,消费者、机构、医生、模式都有巨大差异,正因如此,医美市场一直是一个“看起来很美”的市场,长期以来,真正能从这个行业里赚到大钱的,到目前为止只有百度。因此,“做医美O2O的人虽然多,但其实真正懂这个行业的人并不多。”
因此在商业模式选择上,不同于百度的广告模式、春雨的医生问诊模式、丁香园的医生社区模式,新氧选择的是社交电商模式,核心在于决策的社交化,和医疗服务的电商化。金星也自豪的称自己的模式为“新氧模式”。
而新氧“微整形 + 私立医生诊所 + 社交电商”的解决方案也让用户再也不用提心吊胆去当小白鼠,也不用跟咨询师斗智斗勇砍价钱。现在每月新氧上微整形订单接近6万单,在北京和上海,平均每10个姑娘做微整形差不多就有一个是通过新氧预约的。
定位微整形也让新氧获取了更多用户,根据talkingdata数据监控,新氧App的月度新增用户量是行业第二名的4.6倍,第三名的8倍。
云诊所:补齐O2O线下的短板
目前大多数服务类O2O项目都有一个难言之隐:线下体验难以把控。前端用户体验再好,线下地推能力再强,第三方提供的服务体验一旦有瑕疵,所有的努力都白费。第三方提供的服务体验难尽如人意的原因之一是线下商家良莠不齐,服务没有统一的标准,原因之二是O2O企业控制力不够,很难强制线下店铺按照一定的标准去做。
金星打算在四年之内,与现有的整形诊所合作两百家“云诊所”,用共享经济的模式,把一些中小型诊所的闲置时间和设备整合起来,进行标准化统一管理,开放给新氧平台上的众多公立医生,既实现了资源利用最大化,又解决了医生多点执业的场地问题。而整套服务体系都在新氧的管理之下,消费者可以充分放心医生资质和药品真伪问题,医生也可以最大效率的把时间投入在治疗之上。
目前新氧在建的云诊所有三家,预计在未来3年之内在全国合作建设200家云诊所,服务上千名整形医生。
第一家完成C轮融资的医美创业公司,接下来准备怎么布局?
C轮融资后,新氧跻身互联网医疗领域估值最高的公司行列。金星将新氧在整个医美行业中的角色定位为连接器,连接消费者、医美机构、医生、保险和金融机构、药品设备厂商。
以药品设备厂商为例,医美行业的品牌厂商还是走传统医药代表的模式,渠道成本高达60%。而通过新氧,可以直接打通消费者和品牌设备厂商,让消费者直接了解到各种玻尿酸、肉毒素和激光设备的性能参数和优缺点,新氧遍布全国的BD团队又可以帮助药品和设备直接进入到医院,大幅减少中间渠道,提升效率,降低成本。
“不同于春雨、丁香园、挂号网等全科互联网医疗平台,新氧深度专注在医美领域,用户更聚焦,行业痛点更明确,更容易形成产业链闭环,或许新氧会成为最先成功的互联网医疗模式”金星说。
文|布拉德皮蛋
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