苏大附一院：中国地市级医院龙头的“野心”

1883年，江苏省最早的西医教会医院——博习医院诞生了，至今苏州大学附属第一医院（下称苏大附一院）已经走过了133年的历史。作为苏州医疗界的龙头，苏大附一院连续数年在“中国地级城市医院100强排行榜”中雄踞榜首，在临床、科研等方面均有建树，已经成为苏东南地区最重要的医疗力量之一。

人才、科研、设施，这是跻身国内首批三甲医院行列的苏大附一院的根基所在。现在，苏大附一院又把目光放在了海外。该院院长侯建全说：“我们的国际化战略，就是要瞄准国外最先进的临床诊疗技术。”

国际化战略：请进来走出去

侯建全介绍，苏大附一院的职责是“建设好江苏的东大门，为苏南地区的医疗托底”；其次是做好科技领军，提高诊疗水平。“要让医院保持良好的势头，国际化战略至关重要。”鉴于此，该院提出了“请进来，走出去”的战略。

请进来 苏大附一院率先在国际部做了尝试。比如在国际部骨科病房，邀请来自美国西南医院的医生坐诊，提供从门诊、病房到手术的一整套医疗服务，并负责全面管理，苏大附一院只负责提供设备、房屋和辅助其工作的医护人员。这样以来，本院医务人员能在第一时间接触并学习国际一流的专业技术和管理，极大地缩短了学科水平提升的时间。

苏大附一院还与国际脊柱骨关节研究中心（ISOI）合作建立了国内首个国际病区。北美地区最具权威的35位脊柱和骨科方面的专家来苏开展联合门诊，联手推出针对椎间盘源性腰痛的国内最新微创手术和治疗脊柱骨科等方面的疑难杂症。这一举措不但受到了患者的欢迎，医院也很好地提升了自身的医疗服务水平。

学习是为了更好地弥补自身的不足。在国际化战略下，苏大附一院重视弥补短板，如在运动医学领域，医院邀请了运动医学相关的专家进行会诊，提升了学科水平和影响力。

为了配合国际化战略，苏大附一院还专门在重点科室设置“海外主任”。海外主任为兼职，“就是帮我们把国外最新的东西引进来并在临床科室开展，帮助我们了解一些专业领域中比较先进的东西，架起与国际交流的桥梁。”

此外，苏大附一院每两年举办一次国际论坛，双方围绕临床技术进行面对面交流。“在交流过程中，我们可以更好地学习，增加我们的临床经验。”

走出去 苏大附一院在外派人才培养方面有三种方式。“我们把这种培养叫‘博习人才’，一种是海外培养，一种是国内培养，一种是处理应急、管理等相关培养。”侯建全介绍，针对不同的培养对象，医院制度了不同的机制，比如在进行海外培养方面，医院设立了专项人才培养基金。

但并不是所有人都能争取到该项基金，苏大附一院在人才选拔方面非常严格，有自己的科研项目是前提之一。“对于这些人才，我们会有意识地培养。”

在国际化战略中，苏大附一院做了多种尝试和创新，如引进具有海外背景的人才、寻找国际合作。就在健康界采访的当日，侯建全说，他们刚刚和欧洲基金会达成合作，要在苏大附一举办第三届“中法血液高层交流会”，这对苏大附一院来说无疑是一个绝佳的学习机会。“接下来，我们会在骨科，影像、神经外科领域扩展，寻求与国际接轨。”

谈到国际化战略的成效，侯建全颇有些自豪：“首先是把最好的技术落地，这是最好的成效。苏大附一院有国际病房，可以很快实施新技术。其次，培养了我们自己的人，通过两三年的努力，这些人就可以成为某一领域的专家。”

加强学科群建设 成立医联体

国际化战略的一个重要目的是提升医院学科水平，苏大附一院在学科建设上有自己的一套经验。

苏大附一院现有国家重点学科2个（内科血液病学、骨外科学），国家级临床重点专科8个（骨科、血液内科、心脏大血管外科、呼吸内科、临床护理和血液重点实验室、神经外科、临床药学），省部共建国家重点实验室1个（临床免疫实验室），卫生部重点实验室1个（血栓与止血重点实验室）。

这是苏大附一院的优势，如何把这一优势巩固、提升？这是侯建全一直在思考的问题。为此，苏大附一院组建学科群，由点到面，带动一批相关学科发展。比如，医院由阮长耿院士牵头的血小板、血栓治疗享誉海内外，然而，其他科室如心血管内外科、妇产科、骨科、普外科等，也都越来越多地遇到血栓诊疗问题，通过建设学科群，医院将血栓治疗进一步拓展到了心血管血栓、脑血管血栓、下肢血管血栓和肺动脉血栓的评估、预防和治疗上，取得了显著的成效。

苏大附一院院长侯建全

通过组建学科群，利用原有优势学科带动一批相关学科发展，在增强自身内功的同时，作为区域中心医院，苏大附一院也在推动分级诊疗上做了很多工作。侯建全认为，分级诊疗的难点在于基层的服务能力和百姓的信任，基于此，苏大附一院与多家公立三级、二级医院组建成立医联体，“基层的需求主要是新的技术和人才的培养上，我们开放了图书馆和实验室，还有远程会诊，可以帮助他们。”医院还开设了绿色通道，急诊病人可通过绿色通道得到紧急抢救。

侯建全说，整个医联体的所有医院联动起来，可以在病人救治方面提升效率。如何调动医联体内大医院医生下基层的积极性，并保持这种积极性？侯建全呼吁，应该出台相关配套政策，让医联体内医院真正成为一个利益共同体，只有这样，医联体方可有持续性。

让党建工作重现活力

上文的国际化战略、学科建设无一不是为医院的医、教、研等核心工作服务的，后者也是每家教学型医院的重中之重。除了这些核心工作，苏大附一院在其他方面也做得有声有色，比如党建。

在大多数人的印象里，党建工作无非是学习文件、分享心得等，但苏大附一院把提升患者满意度、改善医疗服务等内容都纳入其中。该院甚至专门创建了一个党建课题研究项目。

苏大附一院的党建与思想政治工作专项课题的工作内容涉及医院基层组织建设，医院精神文明建设与思想政治工作，公立医院改革和医院管理，城市公立医院改革，医疗服务改善行动，医院文化建设和院史研究，平安医院、创先争优、群众路线教育和“三好一满意”活动等内容。

医院对中标的立项党建课题建卡资助，重点课题资助5000元/项、一般课题3000元/项，并对连续3年申报却没有中标的课题进行培育。

医院对党建课题的重视结出了硕果。“苏大附一院党建课题为全院职工提供了一个舞台，在此基础上，涌现了一大批服务创新成果，这将有助于医院的可持续发展。”侯建全说。

在一次不经意的旅行中，妇产科主任陈友国从列车乘务员的标准化服务中得到灵感，在妇产科设立了流动医护工作站，这种全程化、连续化的无缝隙服务，被病人亲切地称为“流动的办公桌”。财务处处长贲能富从职务犯罪的定义、成因得到启发，指出，内部控制是一个永恒的话题，必须常抓不懈。

为了分享研究成果，扩大课题效应，苏大附一院每年都举办医院思想政治工作年会暨党建与思想政治工作研究成果交流会，为医院党务系统、行政职能科室与临床科室间搭建交流平台。

此课题也受到了江苏省卫计委、高校和苏州市等上级领导的支持和肯定。卫计委机关党委、苏州大学、苏州市文明办领导曾先后受邀参加过课题评审，医院院长书记更是亲自参加、全程指导课题评审会。