上海大医院不给加号?这个谣言太假
4月30日,一篇题为“‘上海仁济医院医生被铐’事件后续?上海各大医院不再允许加号,一律预约”的文章在网络发酵,引发热议。
文章消息源是一位网友的“爆料”。随后,上海华山医院与上海瑞金医院的两则“通知”被热传,并被解读为“上海仁济医院医生被铐事件引发的副作用、负效应”。
4月29日,一位网名为@抗肿瘤小师姐的网友在微博发文称:“(上海仁济医院事件)终于有了后续,结果就是上海大医院再也不给加号了......一了百了,甭管哪地哪国来的,乖乖排队,再可怜也不给拿号了。坏人做了坏事,反而害了普通大众。”
发文配图显示,该通知来自复旦大学附属华山医院(下称华山医院)。健康界向华山医院宣传科科长陈勤奋求证得知:该通知并非近期贴出来的,对于个别患者,医生还是会酌情加号。
据陈勤奋介绍,该通知本为华山医院皮肤科贴在诊室门口的。“医院为患者预留了充足的号源,但仍然有很多患者等在诊室门口,希望医生能够为其加号。但医生门诊任务非常重,来不及和每一位要求加号的患者解释,就在门口贴了一个这样的通知。”
什么情况下,医生能够为患者加号?陈勤奋进行了详细说明:1)有些患者是某位专家的“老病号”,如果没有预约到号,但又有需求,可以为其加号;2)一些患者预约挂号的时候可能会挂错科室,医生如果建议患者到别的科室就诊,科室会为其加号;3)晚上看急诊的患者,如果在第二天白天需要看专家门诊,医生也会视其情况决定是否为其加号;4)部分预约挂号的患者由于堵车等原因错过了就诊时段,来到医院之后,医生也会为其退号之后再挂号。
“完全禁止加号可能性不大。”陈勤奋表示,包括上述情况的部分患者确实有当天就诊需求,医生还是要为患者病情考虑。同时,陈勤奋呼吁,部分可以等待就诊的患者还是建议预约挂号就诊。“当然,我们有时候也会给号贩子‘打工’。”面对繁重的门诊任务,医生很难判断患者是否是号贩子。
网络流传的另一则关于“取消加号”的图片显示其来自上海交通大学医学院附属瑞金医院(下称瑞金医院)。
瑞金医院党办工作人员唐文佳在其朋友圈发文称:“一张三年前为了打击号贩子而贴出来的告示竟然突然窜红了,简直是让想买热搜的旁友们眼红啊!不随意加号,不代表不加号,对于确实有需要的患者,医生从来仁慈,优质医疗资源有限,医生精力有限,优化管理,提升服务,我们一直在努力!吃瓜群众散了吧,有的锅,我们不背。”
关于“上海仁济医院医生被铐”事件,当事人已在接受媒体采访时对事件原委加以说明。“医警本是一家,这件事情其实是一个误会,解开了就没事了,医生们仍然会正常工作。”陈勤奋呼吁,“不要因为这个事情宣泄情绪,大家都是为了给患者提供优质的医疗服务,创造良好的就医秩序。”
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