以患者利益为驱动力 和睦家泌尿外科的精进

“学科建设不可能一蹴而就，经过几年的发展，和睦家虽然还比不上一些大型三甲医院，但是确实在不断地进步，而我们不断进步的动力就是来自于为患者提供更好的服务。”北京和睦家医院大外科及泌尿外科主任朱刚在接受健康界采访时，直奔主题——和睦家学科建设与人才建设。

在温和儒雅的朱刚看来，注重安全和质量、秉承国际标准与规范、利用先进的设备和手段、患者对和睦家的信任以及一如既往优质服务，这些都是和睦家外科稳步发展的主要原因。

4月23—24日，北京和睦家医院2021北京长城泌尿外科论坛成功举办，这也是和睦家泌尿外科举办的第六届该论坛。六年一路走来，这一学术论坛见证了和睦家泌尿外科的持续发展，成为推动其学科建设、青年医生成长的重要力量。

和睦家泌尿外科意义重大

对于本次论坛举办的意义，朱刚告诉健康界，北京长城泌尿外科论坛每年都会瞄准当下学科“热点”、诊疗“难点”、医生“需求点”、患者“获益点”设置论坛主议题，今年三个关键词也是如此。

北京和睦家医院大外科及泌尿外科主任朱刚

2021北京长城泌尿外科论坛的三个关键词是创新、规范和提升。朱刚表示，所谓规范便是和睦家医院进行学科建设的指南，创新便是在学科建设中用新的技术治疗疾病。“例如我们引进了达芬奇机器人，利用新的科技解决以往的难题。” 朱刚告诉健康界，“通过规范化制度、创新的技术从而提升和睦家的诊疗水平，从而造福于患者。”

中国医学科院肿瘤医院泌尿外科主任、教授、主任医师李长岭告诉健康界，此次论坛为泌尿疾病的精准治疗探索了一个新的视野，标志着中国的泌尿外科治疗进入了一个新的发展阶段。“之前泌尿外科在国际上的话语权被西方发达国际所垄断，不过随着我国患者基数比较大，我国的泌尿外科治疗水平已经稳居亚洲第一梯队，具备了和国际同行掰手腕的实力。”

值得一提的是，为了更好地促进抗击泌尿肿瘤事业的发展，进一步强化和睦家泌尿外科的建设。在本次论坛上和睦家还专门发布了泌尿外科肿瘤患教手册，朱刚告诉健康界，该手册向医护及患者详细介绍了治疗泌尿肿瘤术的注意事项以及预期的恢复情况。

“我们希望通过这本手册的发布让更多患者了解泌尿肿瘤的治疗过程和治疗手段。”朱刚称，“这本手册图文并茂，通俗易懂，能够在很大程度上让患者了解自己的治疗情况，促进医患双方的了解，从而改善医患关系。”

和睦家泌尿肿瘤患教手册发布

学科建设逐步完善

北京和睦家医院院长盘仲莹用一个比喻向健康界解释了和睦家学科建设的情况。“医院的学科建设与孩子喜欢的拼乐高游戏，有很大的相似之处。”盘仲莹解释称，在几年之前，一些乐高产品刚刚上市时，并没有一条流水线式的、存在配套的辅助支撑系统，所以当时的乐高板并无专门的收纳盒。但是几年之后，有的厂家看到了针对客户需求的市场空白，就推出了自己的乐高收纳盒，从而成功填补了真空区，也赢得了孩子与家长的欢迎。

北京和睦家医院院长盘仲莹

“和睦家的学科建设也是一样的道理，我们在建院初期的学科建设还仅仅局限在某几个科室，现在我们的力量越来越多，学科建设也越来越齐全。”盘仲莹以泌尿外科举例说，几年之前，当和睦家引进达芬奇医疗机器人时，很多人不理解，认为与业务关联不大。但是目前看来，这是一项正确的决定，机器人引进之后，和睦家泌尿外科的发展与日俱进。

事实上，学科建设的的发展离不开医院对学科建设前瞻性的战略布局。根据相关资料显示。目前在国内各大医疗机构中，北京和睦家医院已经率先拥有国际医院联合委员会（JCI）认证、美国病理家学会（CAP）认证，以及HIMSS六级认证的“三认证”，同时也是国内首家引进达芬奇外科手术机器人的非公医疗机构。

朱刚向健康界介绍，北京和睦家医院现已拥有三十多个一线科室，提供从预防、诊断、治疗到康复的持续性医疗服务。朱刚表示，病理科、麻醉科、ICU、手术室、内科、护理团队、营养师、康复师等，都为外科的快速发展提供了强有力的保障。

以病理科和麻醉科为例，北京和睦家医院病理临床检验中心是集检验科、血库和病理科，全方位通过美国病理家学会（CAP）认证的医院实验室；麻醉团队由17名接受过国内外培训、经验丰富的高年资全职医生，以及数位从三甲医院挑选的兼职医生组成，对各类危重症复杂患者的麻醉及抢救治疗拥有丰富的临床经验，并且可提供7×24小时服务。

对于未来的学科建设发展，盘仲莹告诉健康界，就目前而言，和睦家在规模上比不上一些大型三甲医院，。“尽管我们的发展速度非常快，但这依旧是不足够的，未来和睦家该需要不断的去来更新未来的学科发展理念充实自己。”盘仲莹称，未来和睦家将继续做大做强学科建设，朝向专业化、规模化的方向去发展。

为人才提供一个舞台

“凤择梧桐而栖息”，经历了24年的发展，北京和睦家医院凭借先进的医疗理念、领先的医疗技术、高精尖的医疗设备、人性化的执业环境和广阔的发展平台，赢得了很多高端医疗技术人才的认可。

在北京和睦家医院，不仅可以让人才实现自我价值，甚至可以完成很多在公立医院平台中不可能实现的尝试。盘仲莹告诉健康界，为优秀的人才提供一个可以施展才华的舞台，一直是和睦家努力的方向，如何留住这些优秀的人才也是盘仲莹一直在思考的问题。

“虽然说医院的人才流动是一件很正常的事情，但在刚开始的时候，走一个人的心都会跟滴血一样难受，尤其是培养了很长时间的一些人。后来，慢慢地心态就放开了。”盘仲莹表示。要想留住人才，关键还是打铁自身硬，这也是和睦家医疗团队建设的本源，即什么样的医生可以与北京和睦家医院一起走下去？

“物质需求固然重要，但是不能够起到主要的支撑作用。如果一个人只是因为金钱更高就走，这种人是留不住的，走了就走了，因为他出去了肯定因为更高的薪水不断跳槽。” 盘仲莹总结道。

盘仲莹感谢每一位与北京和睦家医院共同成长和发展的医生。她表示，以人为本的文化理念，将会继续贯穿于医院的建设和医生的发展规划中，管理层会更加充分地倾听来自医生、护理团队的声音，让医务人员在和睦家的执业生涯里，获得最大的尊重和支持。