我国药店数量急剧增加！经营法律风险该如何防范？

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近年来，基于人们对高品质生活的追求和身体健康状态的越发关注，我国药店数量急剧增加，但同时，行业竞争日益加剧，药店的生存压力越来越大。为了生存，各药店的经营管理者采取了各种手段，随之而来的，在经营管理上就出现了很多法律问题，比如生产销售假药劣药、发生医疗侵权纠纷、以及损害患者的生命权、身体权、健康权等纠纷，甚至会出现侵害其他同行业竞争者的商标标识案件。

另外，在药店内部自身的经营管理上，还会出现与劳动者之间的劳动争议纠纷。这一系列法律问题，是整个药店经营行业中普遍存在的，不是特例。

一、药店经营管理上存在众多法律问题

本文统计了从2015年到2018年间中国裁判文书网上的关于药店为当事人的具体案例，得出统计结果如下：

表一：药店管理问题频率分析

表二：2015-2018年以药店为当事人的裁判文书（节选）

从上述图表可以看出，按照药店出现纠纷的具体类型来看，商标侵权案件出现的频率最高，所占的比重最大。这四年中，商标侵权案件在所有药店纠纷中所占比重都是最高的。其次是医疗损害责任纠纷案件，再次就是以药店为当事人的合同纠纷案件和侵害公民生命权、身体权、健康权案件。另外，药店生产、销售假药案同样是需要重点关注的法律问题。

从时间跨度来看，随着时间的推移，以药店为当事人的法律纠纷事件发生的数量不断增加，而且类型不断扩大，种类更加丰富。以2017为例，法律纠纷案件范围除了之前提到的商标侵权纠纷、医疗损害赔偿责任纠纷、合同纠纷等之外，还出现了不正当竞争纠纷、生产责任纠纷等案件类型。

不论是从药店出现纠纷的类型来看，还是从时间跨度来看，现在药店的经营管理方面确实存在一些问题，且种类繁多，并逐年增加。

二、药店经营管理中的主要问题及原因分析

（一）商标侵权纠纷

商标侵权纠纷的发生主要有两方面：

一是，药店在初步经营或者开拓新市场方面，可能会为达目的，借用一些大企业或是知名企业的知名度和社会公信力，冒用他人商标进行销售，进而引起商标纠纷。

二是，药店为了减少成本，销售了侵犯注册商标专用权的商品，且没有合法来源，进而引起商标纠纷。认定侵犯商标专用权，主要从侵权者的主观过错、合理注意义务认定，并参考了其主要经营范围、对供货方经营资格的审查、进货价格及对假冒商品的辨识能力等因素。

（二）医疗损害赔偿纠纷

医疗损害赔偿的发生主要是建立在药店出售假药、或者是违规、不正当推荐患者用药时。如果患者在药店购买药品后，出现了侵害损害人身权益的结果，患者可追究药店的违约责任（买卖合同）或是侵权责任。

（三）生产、销售假药纠纷

生产、销售假药纠纷发生的主要因素是药店过于追求药店自身的利益而忽略药品安全。实践中，很多做法都是药店通过网络、或者其他途径购进低成本、低质量的药品，再在药店内进行销售。以次充好，不仅侵犯了患者顾客的消费者权益、须承担违约责任，进而会造成加害给付，造成患者人身上的损害，侵犯公民的生命健康权。