“像院长一样思考”,做好科室战略规划及运营落地 —《科室创新管理》及提升医学人文关怀培训会
科室管理者需要具备创新意识和创业精神,以患者为中心,提升医疗服务质量,加强团队建设,推动科研教学发展,最终实现科室的持续发展和医院的整体提升。
大连医科大学附属第二医院(标清)
2025年3月5日,一场主题为“像院长一样思考,做好科室战略规划及运营落地”的培训会在大连医科大学附属第二医院隆重举行。本次活动由医院携手健康界,联合拜耳医药共同主办,旨在通过学习《科室创新管理》一书,提升医院管理水平和医学人文关怀。活动吸引了包括医院领导班子成员和临床业务科室主任、护士长等近百名医务人员的积极参与,现场气氛热烈。
(培训会现场)
大连医科大学附属第二医院党委副书记吕德胜担任大会主持人,他指出,临床科室作为医院相对独立的经营管理基本业务单元,科主任和护士长在管理方面大有可为。在当今时代,医院发展对科主任和护士长的创新能力和管理思维提出了更高要求,培养管理思维至关重要。
(大连医科大学附属第二医院党委副书记吕德胜 大会主持)
大连医科大学副校长、大连医科大学附属第二医院院长刘志宇在致辞中肯定了医院近年来的成绩,也指出了医院面临的挑战和机遇。刘院长强调,医院管理者需要具备战略思维,做好科室规划,通过运营落地推动医院高质量发展。《科室创新管理》一书提供了宝贵的理论指导和实践案例,希望大家认真学习并应用到实际工作中。
(大连医科大学副校长、大连医科大学附属第二医院院长刘志宇 大会致辞)
《科室创新管理》作者池宇翔就本书展开了精彩的分享。池老师从学科发展、品牌塑造、团队管理等方面,深入浅出地阐述了科室创新管理的核心要义。
他提出,临床科室是医院战略业务单元,每个科室都是一家专科医院,科主任相当于专科医院的院长。随后详细阐述了如何分析科室和病种,强调科室管理精细化的重要性,不仅要关注临床科室,还要关注诊疗小组和病种诊疗质量。他引入波士顿矩阵法,将科室分为明星科室、金牛科室、问题科室和瘦狗科室,指出科室管理者需要具备创新意识和创业精神,以患者为中心,提升医疗服务质量,加强团队建设,推动科研教学发展,实现科室持续发展和医院整体提升。
(医院管理特邀讲师池宇翔 图书分享)
互动问答环节,与会人员积极提问,特别是针对妇产科和老年科室的发展问题,与池教授深入交流。面对生育率下降的现状,池教授建议综合医院妇产科提升技术水平,优化服务流程,加强管理,学习先进经验。针对人口老龄化背景下老年医学科的发展,池教授建议成立老年医学中心,将患有多种疾病的高龄患者纳入中心管理,同时派遣医护人员到老龄化程度较高的国家进修学习,借鉴先进经验。
(互动问答)
大连医科大学附属第二医院综合介入科主任宋磊和风湿免疫科主任孔晓丹分别分享了科室管理经验。宋磊主任介绍了科室在学科建设、人才培养、技术创新、科研教学等方面的成果,强调科室管理要注重团队建设,激发员工活力,探索创新管理模式,实现科室持续发展。
(大连医科大学附属第二医院综合介入科主任宋磊 医院案例分享1)
孔晓丹主任分享了以患者为中心提升医疗服务质量的经验,通过优化诊疗流程、加强患者沟通、开展健康教育等方式提升患者满意度。她还探讨了科主任和护士长角色的转变,强调提升科室核心竞争力需要提升医疗服务、提高科研教学能力、增强团队协作能力。
(大连医科大学附属第二医院风湿免疫科主任孔晓丹 医院案例分享2)
吕德胜副书记在最后总结道,本次活动为医院管理者搭建了学习交流的平台,有助于提升医院管理水平和医学人文关怀。希望大家将所学知识应用到实际工作中,为医院高质量发展贡献力量。
(大连医科大学附属第二医院党委副书记吕德胜 大会总结)
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