福建这家医院启用“线上探视”,市民不到医院也能“探病”了!

2020
05/16

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福建卫生报
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福建省人民医院在重症医学科推行“线上探视”便民服务

“陈阿姨,您看这是不是您的女儿?来,和您的女儿挥挥手……”陈阿姨虽然因气管切开不能言语,但看到屏幕里女儿熟悉的脸庞,听见女儿几句宽慰的话,她激动地拿起纸巾擦眼泪。 这一幕发生在福建省人民医院重症医学科病房内。

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身处重症医学科(ICU)隔离病房的患者

能与家属随时隔屏相望、交流

得益于福建省人民医院近日推出的

一项便民服务——线上探视

陈阿姨是一位格林巴利综合征患者,以往每天半小时的探视都是她的老伴来陪她说会儿话。女儿因工作忙,经常要等周末才能来医院探视。

可新冠肺炎疫情发生以来,因防护需要,医院重症医学科对家属的探视规定更加严格,仅允许每周一探视半小时。

失去了与女儿难得的见面机会,陈阿姨总是郁郁寡欢,病情亦逐渐加重。

像陈阿姨这样的患者还有很多,为了更好地解决患者家属探视的问题,福建省人民医院推出了这一便民服务。

记者从院方了解到,这套线上探视系统投入运行后,患者家属只需扫描重症医学科提供的二维码,加QQ好友,无论身处何处只用手机发起视频连线,就可以“见到”身在ICU的患者,实现“面对面”的实时对话。

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在视频里,陈阿姨的女儿连线探视的最后,对着镜头"比心",一方面是缓解母亲的情绪,一方面也是称赞医院的便民之举。

目前,福建省人民医院在重症医学科推行的“线上探视”便民服务,受到了众多患者家属的好评。 院方表示,医院将逐步推行无陪护病房,该项工作也将在其他科室的病房陆续开展,以最大限度减少疫情防控常态化情况下住院患者家属的担忧。

什么是无陪护病房

无陪护病房,即病人住院期间的生活护理,全部由经过规范化培训的护理员承担,杜绝患者家属吃、住在患者身边的现象。无陪护病房的主旨是患者进入病区后所有的医疗、护理和生活上的服务都由医护人员和护理员承担,实行无家属陪护或陪而不护,让患者在病区有家园般的感觉。

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关键词:
探视,便民服务

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