齿踱·台湾｜喧嚣的牙科市场，以及替品牌“说话”的空间设计

探索现象，也探究现象背后的成因

了解选择，也洞察选择背后的动机

地理·历史·人文

眼界·差异·思考

是认知的纹理，是时间的褶皱

跟《好的牙》一起，环球齿踱

提到台湾，你会想到什么？

是《练习曲》中淳朴的美，

是胡德夫身后的大海，

还是小清新影视剧？

大多数人对台湾，可能都有一个自然风情的环岛梦。但如果走进城市，我们会注意到无处不在的便利店（这里是全球便利店最密集的地区之一），以及，同样繁荣生长的牙科诊所。

《练习曲》

2010年以前，台湾的牙医系毕业生在通过考试，取得执照后就可独立开业。考试通过率很高，加上牙医是一个收入不错，工作稳定的职业，以至于每天都有许多的诊所开业。当然，也有不少诊所倒闭。

不过，由于很多患者认为牙医系的学生考试通过率太高，对毕业生未经实习却有资格独立开业、担任诊所负责人的政策感到不满，担心自己的医疗权益没有保障。

最终，行政院卫生署在2010年公告牙医学系毕业生：必须通过PGY2计划，才能取得独立开业的资格。

*PGY2：牙医师独立执业前二年训练计划，即在社区牙科诊所或医院训练两年

根据台湾健保署的数据：2019年台湾共有6879家牙科诊所，2020年增加了27家，截止到2021年7月，这个数字又降至6857家。

据公开数据，台湾地区7-11便利店的数量约为6000家（占全台便利店总数一半以上）。相较之下，牙科诊所的数量比7-11便利店还多。尤其是在台北地区的街道，感受更为明显。

但据说，在台湾偏乡区的地方，方园50公里内能找到的牙科诊所屈指可数。牙科的医疗资源分配，在城乡之间呈现出明显的差距。

事实上，台湾所有牙医系每年招的学生只有370人左右，但每年还有约400名在海外毕业的牙医系学生，回到台湾就业。竞争十分激烈。

台湾卫生研究院在10年前公布的《2020牙医医事人力培育和供需规则》报告里就建议：尽快建立牙医师人力总量管理的机制，以台湾牙医师人数与总人口数比例来看，每位牙医平均服务人口数定在1900至2000人为限，不宜往下探。

但根据2018年的数据，当年台湾地区的人口约为2360万人，牙医人数约为14700人，平均每位牙医服务1600个人，远超所建议的比例。要知道，大陆的这个比例大概在1：8300。

尽管台湾相关部门出台了一系列规定，限制流入市场的海外牙医，比如：需要对学历进行认证；必须参加PGY2计划；控制每年能参加PGY2计划的人数。但仍然会因为没有严格执行导致每年多流入了几十个学生而引起行业公愤。

医师法修订前后，国外学历报考医师规定比较

“第一印象的建立，取决于初次见面的七秒。”

激烈的竞争促使诊所不断细分，提高服务质量，采购先进设备。一些诊所开始在室内装修上投入更多资金，聘请专业团队订制展现自身风格的设计。

由于台湾更早地接触到国外的设计理念，又保留了更多传统的文化自然属性，所以很长时间以来都走在室内设计的前沿。

当然，并不是所有的诊所都有漂亮的门面。很多诊所虽然配备了先进的设备，但还是维持着过往的老派模样；一些比较有追求或者比较年轻的诊所，则开始更注重诊所的设计，以期在日益艰难的处境中找到一席之地。

跟其他的医生相比，牙科除了诊断与技术外，还需要更多的美学素养，这也让牙科诊所的设计在美感上有了更多可以结合的地方。

“循映”牙医夜景

这家名叫“循映”的口腔诊所，力图展现牙科领域的艺术性，将理性的判断与感性的美感相融合，所有转折、边缝、色彩、标识牌的形状、拱门的排列、楼梯的变化……每一个细节都是精心计划，以“看似随机”却“富含规律”的细节，呼应其治疗过程中对每个排列的精确计算与牙齿的自然之美。

暴露的墙体和空间中精致的细节，将“不做”与“做到极致”两个极端放到了一起，就像在牙齿上通过人工雕琢，让它展现出不露痕迹的自然美感。

在光线设计上，以非直射光来晕染空间，体现诊所的细腻与温柔。

每个窗户、每扇门、每个装饰灯都经过设计，诊室外的自然光，在长虹玻璃的隔断下，变得更富有层次与意境。光与影的交叠，也让诊所空间变得更加立体。将直白的医疗氛围，变成柔美的感官享受，让客患放下警惕，安心的将自己交给诊所。

让空间替诊所“说话”，向客患传递细腻温柔，注重细节的品牌精神。

诊所的空间设计是一门综合学问。在未来，审美也会成为一项越来越重要的竞争力。如何让医学需求与空间美学达到平衡？如何通过空间设计影响客患心理？如何让空间讲述自己的品牌理念与故事...那些看似不经意的细节，恰好就构成了诊所软实力表达的一部分，懂得就懂得了。

中海怡高设计研究院院长——叶颢坚老师，理性与感性并存。曾任北京天使口腔主设计师、2021年华南国际口腔展·首届口腔智识艺术展空间设计师。

其参与设计的作品曾获得“ADA亚洲设计大奖”，今年10月又凭借在华南口腔展参与设计的《智识的颗粒》艺术展作品，斩获【2021年中国室内设计大奖赛】优秀奖！ 

目前，叶院在「好D思维」平台为广大口腔行业从业者开课：以用户思维思考，如何设计和装修一家口腔诊所？

资料来源：

Gooood.cn

劳务部

卫生福利部中央健康保险署

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循映牙医