国际医学部管理赋能创新发展,建立了积极、专业的运营管理模式,从运营效率和医疗服务质量等多方面均得到了患者与业内认可。
2022年3月6日,是郑大一附院国际医学部开诊三年的日子。这是凝心聚力,追求卓越的三年;是栉风沐雨,孜孜以求的三年;更是与时俱进,不懈奋斗的三年。
三年来,国际医学部累计服务特需患者三万余人次,组建多学科会诊团队三十六支,开展疑难重症多学科会诊两千余次,跨省、跨国开展疑难重症会诊二十余例,逐步形成了制度规范、诊疗高效、服务优质、管理创新的特需医疗服务平台。现阶段已逐步完善开展专家门诊、多学科会诊、高端体检、专科专病筛查、检后会诊、麻醉治疗、舒适化诊疗、儿童镇静、儿童保健、围产保健、老年综合评估、口腔治疗、注射输液、社区医疗服务、大型企业单位医疗合作、外籍患者无障碍就诊、知名专家(含外籍)会诊等十七项特色业务。目前诊疗服务范围覆盖我院全部专科,采取分时段预约制;大部分检查可于科室内部一站式完成,大型检查提供绿色通道;全程导诊,服务精细周到。各项业务流程顺畅高效,深受广大患者一致好评。同时,国际医学部是河南省首家真正实现商业保险直付业务的部门。合作保险单位涵盖万欣和、中国平安、太平洋健康、保柏咨询等国内顶尖的商业健康保险品牌。
国际医学部管理赋能创新发展,建立了积极、专业的运营管理模式,从运营效率和医疗服务质量等多方面均得到了患者与业内认可。未来,国际医学部将继续立足省内,面向国际以开放包容、创新发展的姿态,致力于特需医疗体系发展与服务品质提升,不断拓展发掘业务范围,完善充实服务内涵;积极在特需医疗服务领域搭建平台,探索寻求与全院各科室多专业协同合作模式,打通国内外就医渠道,以厚德精技回报患者、社会对我们的信任与厚爱,共同凝聚起助力医院高质量发展的磅礴力量!(陈淑琬 杨盼/文 郭啸轩/图)
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