贴心服务，惠民利民——仁济医院完成市级医院智慧医院“三统一”改造

近日，上海交通大学医学院附属仁济医院积极贯彻落实上海申康医院发展中心《上海市市级医院发展“十四五”规划》《市级医院智慧医院建设“十四五”规划》建设要求，作为首批市级医院智慧医院“三统一”建设试点应用单位之一，按照智慧医院“三统一”系列规范《市级医院统一系统应用大厅基本功能规划（试行）》《市级医院便民自助一体机基本功能规范（试行）》相关要求，开展跨四院区的智慧应用大厅建设，同步实施自助机系统统一优化，持续推动业务入口统一化、医院管理智能化和百姓就医便捷化。

一方面，统一智慧应用大厅，提高医务人员工作效率和管理效能。仁济医院在东、西、南、北多院区一体化建设基础上，第一时间按照申康中心智慧医院“三统一”建设规范中“医门户、医桌面、医容器”建设目标，在两个月内完成了院内业务系统“多入口”整合梳理和开发升级，实现了融合多院区、多系统的“统一平台”效果。同时结合医院自身实际，进一步细化应用，面向医院的医护人员、管理人员及信息工程师提供了统一平台操作入口，有效提高了工作效率与协作能力。

（上海市级医院智慧应用大厅-登录界面）

（上海市级医院智慧应用大厅-应用界面）

另一方面，升级便民自助机系统，以全市统一的功能界面让患者自助就医更方便。仁济医院作为上海市“便捷就医服务”数字化转型试点单位，在利用信息化技术提高医院运营效率的同时，也始终秉持“流程再造，便捷就医”理念，利用数字化手段提升百姓就医体验及满意度，以数字化转型为契机创新联动多种就医服务场景，按照市级医院统一规范要求，对门诊、住院自助机功能及界面进行统一升级，让患者在市级医院自助机上的操作习惯更趋于一致，让百姓“指尖自助就医”有新体验。

（便民自助一体机界面）