医药行业产品专员这条路能怎么走？过来人经验总结！

产品专员是市场部的一线岗位，一般企业会选聘医药背景出身的应届本科或硕士生，进行培养。

此岗位的发展路径一般为产品专员，助理产品经理，产品经理，高级产品经理，产品组经理，市场部经理，市场总监。不同企业略有不同，比如部分企业不设置市场部经理，而仅设置市场总监岗位，有的企业无高级产品经理，仅有产品组经理，一些企业无助理产品经理岗位。

前一段时间，有一位毕业三年就一直在产品专员岗位工作的同行想要晋升，讲述了她的迷茫与困惑。其中具有共性的部分不妨做个分享，希望能对具有相似困惑的你有所参考。

1、你的工作经验是有效的吗？

第一个误区，无论你做多少年的产品专员，如果一直无法接触某个产品的专业打造工作，这段时间就不能被称之为“有效”的工作经验。具体是什么意思呢？解释一下，假如小张是一家代理制企业的市场部产品专员，负责传递生产厂家的信息，比如拿到现成的PPT讲一讲科室会，遇到销售同事的问题直接转达给厂家，再把厂家的反馈复述给同事…… 

这种工作只是简单的执行和转达，甚至有些企业拥有产品经理头衔的人也只是在负责这些部分，他们不创造内容，仅仅是内容的搬运工。不会做学术工具，不会做产品定位，甚至不会组织循证医学的研究，不会微观市场分，有的可能连城市会都没有组织过，一年讲不了几次科室会……

这也就是为什么很多老板感慨优秀的产品经理难找，毕竟，大部分企业的产品专员或产品经理的工作经验是无效的。

2、如何与医生交流？

很多产品专员一毕业就进了市场部，没做过一线销售，根本不清楚业务流，对医保和基药的报销比例区别尚且一头雾水，当然我也遇到过四十多岁还不清楚今年执行的是什么版本基药目录的产品经理，更不用提产品专员对各种国家医药政策的理解和解读，他们既缺乏政策性理解，更缺乏业务思维，仅仅能够围绕产品视角。

更严重的短板是，大部分小白人情世故上缺乏社会的历练，既要跨过学生思维向职业人思维转变这一道门槛，又要快速掌握岗位需要具备的基本技能，的确充满挑战。比如，代表第一次带你一起去拜访医生，你要扮演什么角色？ 

当对方提出她应该如何与医生交流的问题时，我表示这要看你们的拜访目标是什么，结果她表示不知晓，那为什么不去和销售同事沟通沟通呢？还有，你清楚专业拜访是由几个步骤组成的吗？如果你都不清楚自己为什么需要出现在某个场合面对某些人，你又如何与对方沟通？这就引出了下面第三个共性问题。

3、如何获得他人的基本尊重？

曾经在招聘过程中，遇到一个很坦率的小男生，他说他在上一家做临床监察员不满半年就离职的原因是医生不尊重他，于是我询问具体原因，他描述对方在他说话的时候根本不理会他，仿佛他不存在一样，像空气被无视了。

看着他愤愤不平的表情，我直截了当对他说你不适合营销相关的岗，无论是临床监察员还是产品专员，更不用提医药代表，商务专员等等岗位。他问为什么？我的答案是，尊重从来就不是别人给的，是自己赚的。刚毕业的小白，进入行业还不到半年，无论你的专业度还是你的职位，都不足以让第一次合作的医生把你奉为上宾，你观察过这些专家如何对待你的经理或者总监吗？与对待你的态度是不是存在显著差别？为什么会这样？

如果你是一位产品专员，想要晋升，就要用专业度去证明你值得被授予更高的职位，专业度从何而来？难道是会背药品说明书就可以了吗？如果是那样，优秀的高级代表也同样可以做到。专业度不是全部来自书本的，需要在一线获得，一直坐在办公室的产品专员或者产品经理真的了解医生处方的真实场景吗，了解患者用药的细节吗？知道如何传授代表话术从而提前规避那些本可以规避的不良反应吗……

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