放好鱼饵钓“大鱼”?揭密华西人才发展“心经”
人才,医院发展建设永恒的关键词。
优秀人才不仅是一家医院效益的创造者,更是推动学科建设、打造核心竞争力的重要力量。尤其是在当下信息时代,人作为知识、经济动作的核心与目的,越发在医院长远发展与未来探索中扮演重要角色。
然而,“人材者,求之则愈出,置之则愈匮”,想要做好人才队伍建设,需要有决心,更需要有有效办法。借此机会,我们以四川大学华西医院作为分析案例,探究医院人才建设如何落到实处。
放长线,先抓“大鱼”
2000年,华西医院组建“人事改革领导小组”,谈及当时的人才紧缺程度,医院用了两个字:阵痛。由于院区扩建、医保改革双重原因,医院接诊量陡增,每天科室都在嚷着要人。
小组通过调查发现,医院的人才结构呈不健康的“菱形”,即两头弱、中间强,上缺资深的医疗与科研专家,下乏基础的住院医师。因此,内培外引,成为了解决问题的关键所在。
为了找到突破口,医院决定先从“大鱼”抓起,领导小组组长石应康立出了4条招揽标准:
一、具备创新和服务意识,与医院管理基调一脉相承。
二、认同医院的创新变革思路,能够接受可能的风险。
三、认可以结果为导向的判断标准。
四、不光有名气,更要有“真本事”。
标准既定,下一步就是设置“鱼饵”。对此,石应康又给出了三个具体策略:
1. 情感打动。
亲自接站、多次沟通、写信慰问,在每一件小事中亲力亲为,不仅要换位思考,更要给到实际的温暖关切。
2. 蓝图感染。
给出高瞻远瞩的规划和切合实际的行动路线,让对方切身感受到院方的强烈信心。
3. 平台卓越。
抓住知识分子“实现梦想强于高薪”的心理需要,打造科研基地,树立拼搏氛围,让人才具有价值感与认同感。
在这样的考量之下,刘进、王莉、周桥、唐承薇、唐红、文富强、龚启勇、黄熙、毕锋等一系列人才相继涌入华西,引领了一批“百花齐放”的人才兴建高潮。
做出来,再被认可!
有了带头人,还要培养基层医师,而刘进恰恰在推广住院医师规培上颇有心得,针对这一问题,石应康与刘进在多次洽淡之后,给出了适合医院的定制化规培方案。
与传统模式相比,华西模式具有五个特色: 1、不单纯为单位或科室培养人才,而是为社会培养。规培出来的人自留一半,并向社会输送一半。2、不局限于专科,多学科培养。3、给在训住院医师“瓷饭碗”,不纳入编制。4、不但要培训,还要有长观察周期。5、规培之后,先成为住院医师,再转为专科医师。
由此,学员的身份不再是“单位人”,而是“社会人”,换句话讲,医学毕业生想要成为华西医院编制内的医生,首先要接受为期5年的漫长规培。如何让毕业生接受?这让当时负责具体事务的郭肖宁寝食难安。
后来,他灵机一动,把“社会人”改为了“学生”身份,而工资与待遇问题,也由“奖助学金”的名头进行替代。勉强迈出第一步,还需要国家政策和地方配套的支持,在多重阻力下,当时的领导层的最终的统一意见是:“先把事情做成功,等政府反过来认可我们。”
2003年上半年,经过两次面试选拔,最终招收82名应届生进入规培,改革在颇具艰难的情况下如期展开。2008年,首批学员5年培训期结束,原本“留用三分之一,输出三分之二”的计划,由于华西医生需求陡增而调整,学院中除极个别不合格者外,其余都留任华西,组建了一批扎实团队。
有了第一批成功先例,第二批、第三批规培应声落地,规培中的一些做法也被上级逐渐认可。由于周期长、要求高、强度大,华西的规培也被一些媒体称之为“魔鬼训练”。华西医院副院长万学红层总结道:“通过培训产生鲶鱼效应,他们(医生)为了自己的前途和未来,对医疗技术的学习需求不断递增,身上的责任会在临床工作中转换出来,其主动性与此前按编制留院人员相比明显提高,这样也会激发上级医生或带教老师不断提高业务和理论水平。”
而事实证明,规培取得的成效是可喜的:2003年,华西医院用于医院医师培训的显性支出为200万元,到2012年,其年度支出高达1.06亿元。至2014年,科室内有60%的医师接受过规培,同年麻醉科零投诉、零赔付、零死亡。在复旦大学中国最佳专科声誉和最佳医院排行榜上,华西医院连续五年名列全国第二。
同时,通过内培外引,华西的人才结构也从开始的“菱形”变成了健康的“正三角”,在上下协力中,医院人才队伍们埋头苦干,你追我赶,散发出巨大的张力与热情。
观华西的发展历程,人才建设在其中起到了无可替代的重要作用。这不仅适用于大三甲,对于县区医院、地方医疗机构亦然。
县级医院想做好人才搭建,就要有榜样、有参照,华西便是鲜明的例子,但是对于县域来讲,我们更应该有自己的标杆,自己的英雄。
由国家卫生健康委国际交流与合作中心主办,国家药监局医疗器械技术审评中心、中国信息通信研究院支持的2023北京健康大会将于8月11日-13日在北京举办。
同期,“光辉县域”——县市医院系列表彰活动也将公布结果,其中特设置“县域优才”奖项,以对贡献卓越、工作先进者致以敬意。
诚邀您投递案例、参会报名,共同见证荣誉时刻!
迈向公立医院高质量发展大会主要议程:
报名方式:
请拟报名参会者于2023年8月6日前缴费并填写报名表(见二维码),锁定报名资格。
1.注册费
1500元/人(1-2人);1200元/人(3-9人);1000元/人(10人以上);832个脱贫县县医院 800元/人。
以上费用包含:入场凭证、会议期间用餐、会议资料、会议服务等。
2.酒店住宿
请在行程确定后尽快预订酒店,以确保会议期间住宿,您可以自行预订或联系组委会。
3.请将参会费提前汇至如下账户
户 名:健康县域(北京)文化传播有限公司
开户行:宁波银行北京丰台支行
账 号:77040122000136127
4.报名小程序二维码
县域优才等奖项具体说明:
一、奖项设置

二、评选范围与条件
(一)县域名院奖申报范围与条件
1、全国县域内医疗机构均可申报;
2、100家综合实力过硬的县域医院、医疗机构;
3、参评医院应具备良好的医疗技术和服务质量,患者满意度高;
4、参评医院应具备较强的医院管理能力和团队建设水平;
5、参评医院应积极参与医疗卫生事业改革,并取得显著成效。
(二)县域强科奖申报条件
每个奖限30家医院,每家医院限报三个;参评医院的科室应在以下方面有突出成绩:
1、临床疗效:能够积极开展医疗工作,正确诊断、合理治疗、有效地治疗疾病,帮助患者恢复健康。
2、科研教学:能够积极参与科研与教学工作,不断更新自己的专业知识,提高医疗服务水平。
3、患者满意度:能够以患者为中心,积极关注患者的需求,建立良好的医患关系,使患者感到满意。
4、团队协作:能够与医院各科室协同完成工作任务。
(三)县域优才奖申报条件
每个奖限30家医院,每家医院限报三个;参评人员应在以下方面有突出成绩:
1、医院管理奖:参评人应在科学、规范、高效的医院管理体系,包括医疗管理、人力资源管理、财务管理等方面有过突出贡献。
2、医院支持系统(后勤管理)奖 :参评人应在医院物资管理、设施管理、数据信息化、风险控制等方面有突出的业绩和表现。
3、梯队建设奖:在医院人才孵化、管理、培养等方面有突出贡献。
4、绩效激励奖:在绩效激励设计、绩效管理等方面具有科学性和合理性,促进员工进步,有效提高工作积极性。
5、人才引进奖:为医院的人才引进工作、提高医院的医疗水平和服务质量等方面有突出贡献。
6、创新转化奖:在医院学术研究成果(理论)转化为物质实践过程中有突出贡献和业绩。具有显著的科技创新性、实践应用性、社会影响力和实际应用成效。
7、学术科研奖:在医院学术科研领域取得过杰出成果的团队或者个人。
8、党建宣传奖:在医院党的建设和宣传工作中做出突出贡献的集体或个人。内容包括党的思想建设、组织建设、制度建设、反腐倡廉建设等方面。
三 评选标准与申报方式
(一)评选流程
各医院自愿申报。报名截止后,组委会将进行材料初审、评审团投票、终审会终审等环节最终确定获奖名单。
(二)申报方式
申请方式为邮寄或电子邮件,邮箱地址:xygzl2023@163.com。请在申请时注明“奖项申请”字样。
四 申报材料及申报时间
(一)县域名院
申请医院需填报“光辉县域”千县医院建设奖申报表。
(二)县域强科
申请医院需填报“光辉县域”千县医院建设奖申报表。
(三)县域优才奖
申请者需填报“光辉县域”千县医院建设奖申报表,并提交以下材料:
1、个人简历:包括个人信息、教育背景、工作经历、科研成果、荣誉奖项等;
2、身份证明:身份证或户口本等有效身份证明;
3、学历证明:学历证书或学位证书等证明材料;
4、荣誉证书:获得的各种荣誉证书、表彰决定等证明材料。
(四)申报时间:
自通知发布之日起至2023年7月28日止,逾期将不再接受报名。如有疑问,请与会务组马老师联系,电话:18309429614。
郑 重 声 明
本奖项为公益评选,不涉及任何费用,也未委托任何单位或个人做除此之外的奖项征集和投票,所有打着助力本评选的单位和个人的商业行为皆与主办方无关!
(扫描下载报名表)
(扫码报名参加大会)
文章参考:桂克全,《解密华西》
责任编辑:任帅
审核:王军
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