三甲医院承诺“八个当天”，检验人扛得住吗？

01、三甲医院承诺“八个当天”，多项与检验人相关！

7月10日，河北医科大学第一医院官方公众号发文，向来院就诊的患者及家属郑重承诺“八个当天”，包括“当天能看病、当天做检查、当天拿报告、当天能会诊、当天做手术、当天能结账、当天要归档、当天印病历”。

其中的“当天做检查”“当天拿报告”，与我们检验人的关系最为紧密：

当天做检查：医生为门诊及住院患者开具的血尿便常规、凝血、非空腹生化项目、肿瘤标志物等检验和超声、心电图、胸片、CT平扫、磁共振平扫等检查，当天均可完成；

当天拿报告：患者血尿便常规、凝血、生化、肿瘤标志物等检验结果和超声、心电图及16:00前完成的放射检查，可于当天领取报告。

据了解，河北医科大学第一医院创建于1971年，坐落在石家庄市，是一所以脑病和心血管病诊疗为主要特色的三级甲等综合性医院。

与河北医科大学的其他附属医院相比，河北医科大学第一医院建院历史最短，医院资历浅，病源可能就不太充足，因此该院推出“八个当天”的承诺，有可能是为了吸引更多的患者来医院就诊。

02、当天做检查、出报告，对检验人有何影响？

据人民日报健康客户端报道，河北医科大学第一医院精神卫生中心精神躯体共患科主任朱颀峰认为“八个当天”中比较有压力的是，当天做检查和当天拿报告，这对检验相关科室提出了较高的要求，尤其是时效性上的考验。

也有网友对“八个当天”的落实难度进行了打分，其中“当天做检查”和“当天出报告”的难度分别为三颗星和一颗星，而三颗星正是网友所评出的最高难度。

图片来源：知乎截图

对于我们检验人而言，首先在与我们相关的“当天”中并未规定时间节点，也就意味着一天24小时我们都有可能会收到标本，并且在收到标本后就要立刻开始检测。常规项目检验人加班加点还可以尽快出结果，但有一些需要时间的项目，如细菌、真菌培养等，却不是我们想快就能快的。

其次，检验结果是否出炉，不光要看检验人本身。受设备限制，技师并不能像医生那样提速，而仪器“罢工”也是常有的事，一旦“罢工”，一时半会儿肯定是无法继续运转的，在没有备用仪器的情况下，或许当天出结果就成了难题。

另外，医疗是一个需要全流程衔接的工作，不管是什么检查，结果报告都不是立马就能出的，而结果报告未出，诊疗就无法继续，后续的手术、归档等等更是无从谈起，长此以往或许会造成科室间的矛盾，影响医疗机构内部团结。

同时，“八个当天”对于医疗工作而言其实是重视速度而忽视准确性，也是重视服务而忽视技术，是在把本就被认为“没有技术含量，纯靠机器”的检验人当成了出报告的“流水线工人”，长此以往也是在消磨检验人的工作热情，让展现检验人的价值，提升检验科室的地位变得更加遥不可及。

03、“八个当天”的利与弊…

除医技以外，其实也有不少临床医生们纷纷提出了不同的意见：

山东的一名医生表示：“过分强调便利患者会给医护技挖坑吧？固定格式病历模板复制粘贴没时间认真修改会为医患纠纷留下隐患。”

黑龙江的一位医生也表示担忧：“一线医护工作强度太大，难免忙中出错，步子不要迈的太大，有些事两天也是可以的。”

还有医生表示：“我们努努力，加加班，当天能看病、当天做检查、当天拿报告、当天能会诊、当天能结账或许还能做到，但当天做手术、当天要归档、当天印病例可能就有点难度了。”

“目前大部分医院的病历需要三级审核。出院小结当天能给，但整本病历的难度太大。此外，有些医疗行为是需要时间才能出结果的，比如肿瘤病理诊断，可能到患者出院时病理结果还没出，出院小结怎么写？”一名广州医生如此说道。

同时，“八个当天”的影响或许也不仅仅局限于该医院之中，而可能会对群众的态度，医务人员这一群体本身，乃至医疗行业的发展都产生影响：

“过度承诺”会导致群众无法正确理解医疗行业的职业艰辛，造成医患纠纷的增加，进而导致医务人员寒心，不利于树立医务人员正确的医德修养和价值观，反过来对需要医疗救治的病患人员产生危害。同时，长期的高压之下，也会导致医务人员对行业的不认可，降低从业的幸福感。

同时，“承诺”也是医疗行业竞争的一种，但“过度承诺”可能会导致恶性的竞争，行业之间的市场经济体制受到影响，行业需要通过医疗技术和医疗服务来换取利益，而淡化医德服务。医务人员的地位和待遇得不到保障，可能导致医务人员流失，人才队伍断层，不能满足市场医疗行业的人才需要。

对于一家医院而言，医疗质量始终是第一位的，速度和效率只是锦上添花。倘若医务人员普遍对“八个当天”的合理性表示质疑，那么它能否施行，以及是否应该施行，承诺的院方都应该再多考虑考虑了。而其他医院也应当量力而行，不可盲目效仿推广。

各位检验人，你们对“八个当天”有何看法？欢迎在评论区留言，和我们一起分享您的观点。

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