中国县市医院高质量发展七大策略

8月10日至12日，由国家卫生健康委国际交流与合作中心和健康县域传播平台共同主办的“迈向公立医院高质量发展大会”召开。

其中，8月12日中国县市医院高质量发展大讲堂邀请了江苏省昆山市中医院副院长钱振强、湖北省京山市人民医院院长叶霖、山东省聊城市东昌府妇幼保健院院长姚淑霞、四川省成都市新都区人民医院党委书记吴晓华、辽宁省庄河市中心医院党委副书记王瑜、河北省平山县人民医院副院长王秀丽、河北省邯郸市魏县回隆镇卫生院院长张文义七位嘉宾进行了演讲。

他们立足于医院，围绕业务发展、专长特色、医共体建设等内容积极建言献策，就提升医疗技术、强化医共体建设、改善诊疗环境、做好特色宣传等方面展开了交流讨论，共同助力医院高质量发展。

内蒙古宁城县中心医院副院长于学慧

山东省兖矿新里程总医院院长王爱亮

大讲堂由内蒙古宁城县中心医院副院长于学慧 、山东省兖矿新里程总医院院长王爱亮分别主持。

江苏省昆山市中医院副院长钱振强聚焦主题《创新中医药特色服务助推医院高质量发展》。昆山市中医医院建院38年来，秉承“中医献温馨，健康进万家”的服务理念，让每一位患者拥有优质的就医体验。钱振强指出，医院实行“一岗双责”制，运用“支部建在学科上”的独特优势，选任科室负责人为支部书记覆盖率达90%。制定《昆山市中医医院科室党支部参与科室重要事项决策制度》，4个支部建立决策机制，层层传导压力，让责任传递到“末梢”，促使“一岗双责”主体责任落地生根。

江苏省昆山市中医院副院长钱振强

他表示，医院坚持以民为本，优质布局，医疗集团网格化布局，延伸就医触角最后一公里。持续加强与13家金杏集团（医共体）成员单位间的上下联动，全力健全以该院为主体、区镇医院为骨干，全市社区卫生服务中心全覆盖的三级服务网络。让各乡镇的居民都能享受到昆山市中医医院的医疗资源。

湖北省京山市人民医院院长院长叶霖围绕《打造智慧医共体 助推医疗资源下沉》展开演讲。叶霖表示，通过医共体内跨院协同，采取线上远程培训及线下专家教授指导，医院近三年成功开展超声引导下甲状腺粗针穿刺活检术，断指再植术，假体植入隆乳术，心、脑血管及周围神经介入治疗，全自动免疫组化染色技术等135余项新技术、新项目。

湖北省京山市人民医院院长院长叶霖

在未来，医院将以智慧医共体建设为抓手，促进医疗资源下沉，期待从四个方面获得成效。一是提升基层医疗机构服务能力，医务人员技术能力；二是节约医疗资源，减少重复就诊；三是提高老百姓的就医体验；四是节约老百姓的就医成本。

会上，主办方还邀请到全国区县妇幼保健院的优秀代表——山东省聊城市东昌府区妇幼保健院院长姚淑霞做分享，主题是《生命全周期、健康全过程 推进妇幼保健机构高质量发展》。

山东省聊城市东昌府妇幼保健院院长姚淑霞

东昌妇幼创建于1952年，现已发展成为集保健、临床、康复、科研、教学为一体的聊城市唯一三级乙等妇幼保健院，现为“一院三区一站”布局。新形势下，妇幼保健机构发展，姚淑霞院长介绍了“东昌答卷”。

近几年，东昌妇幼围绕女性“健康”“美丽”“幸福”，打造了多个医疗保健中心，在市内率先成立了母婴康养中心、医学美容中心、产后康复中心、盆底康复中心、月子中心、中医康养中心等，实现社会满意度和运营成效双赢。

四川省成都市新都区人民医院党委书记吴晓华就《运营管理助力县级公立医院高质量发展》进行了分享。会上，吴晓华从目标管理全程闭环化，打造运营关键；资源管理全程闭环化，聚焦运营主题；绩效管理全程闭环化，用好运营抓手三个层面做了详细的阐述。

四川省成都市新都区人民医院党委书记吴晓华

其中，聚焦运营主题环节，她特别提出建立品牌资源管理，开展“健康新都行·名医到身边”大型巡诊活动；疫情期间开通23个科室微信号/订阅号，涵盖几乎所有临床医技科室，关注人数新增5191人，接受咨询2647人次，科室平均接受咨询比例为51%，约10%-20%转化为门诊和住院病人。积极牵头举办国家级会议，提供舞台、走上讲台。

她表示，管理全程闭环化确实取得阶段成效，尤其在医院文化方面，国考“运营效率”得分率始终保持在95%左右，通过多维度、多方式的满意度调查，职工与患者满意度均在90%左右。

辽宁省庄河市中心医院党委副书记王瑜聚焦主题《春风化雨 文化铸魂 构建独具特色的庄医文化体系》发表讲话。王瑜表示，庄河市中心医院文化体系主要由中心医院的中心文化、以院为家的家院文化、身心相托的信任文化、公立医院的公益文化四部分组成。

辽宁省庄河市中心医院党委副书记王瑜

在构建清廉庄医环节上，医院出台《庄河市中心医院病历质量评价标准》，形成PDCA闭环管理模式，PDCA包括计划、实施、检查、处理。而且制定了薪酬制度改革，提升员工待遇，学科建设千分制考核，建立员工活动中心，庄医大讲堂系列等多方面为职工的学习成长，生活、工作等多方面搭建平台，为职工营造“乐业”的氛围。

河北省平山县人民医院副院长王秀丽在会上分享了《打造有温度的健康传播平台 助推县域医院高质量发展》。王秀丽表示，医院宣传统一思想需要做三件事，其一是树立三个意识，即整体意识、服务意识、发展意识；其二是两个原则，即利他原则、四有原则；其三是一个结合，科普打头阵，与健康教育相结合。健康教育是医院宣传工作的重要内容，线上线下平台是健康传播的窗口。

河北省平山县人民医院副院长王秀丽

她特别强调，医院宣传工作，主要做了四件事：第一，完善组织保障，定期培训，建设队伍；第二，完善制度保障，明确方案、职责与流程；第三，完善管理机制，PDCA，每月总结，分析和数据通报；第四，完善绩效保障，每月月底兑现绩效，并公布到通讯员群。

河北省邯郸市魏县回隆镇卫生院院长张文义就主题《优质服务基层行助力县域医院高质量发展》在现场做了分享，分享内容包括四方面：其一，依托县域医共体建设，积极开展“优质服务基层行”活动和“社区医院”建设；其二，强化健康档案的精准分类管理， 做好做实“基本医疗服务”和“基本公卫项目”工作；其三，“优质服务基层行”助力县域医院高质量发展取得的成效；其四，魏县回隆镇卫生院“医防融合”和“智慧公卫”实操演示。

河北省邯郸市魏县回隆镇卫生院院长张文义

张文义表示，卫生院通过打造"医防融合，上下联动，精准服务,自我管理"的四位一体化管理，为慢病患者提供诊前、诊中、诊后慢病全生命周期服务。综合提升了健康服务质量，增强了居民依从性，既有利于推动横向间基本医疗与基本公卫的融合和纵向间各医疗资源的整合。

责任编辑：曹艳

审核：王军

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