见信如晤 | 致市一眼科中心、急诊危重病科：你们的温言宽慰和主动解难暖到了我

在上海市第一人民医院的一线医护工作中，每天都发生着许许多多的动人故事：一次成功的抢救，一次艰苦的手术，乃至一句叮咛，一个微笑，落在患者眼里，都能化作无限的感动，流诸笔端，便成了一封封沉甸甸的表扬信。

我们特开设《温暖市一：表扬信里认识你》，发现隐于表扬信、锦旗中既平凡入微又伟大可敬的医患故事。这些故事的主人公们用自己的行动，彰显了市一人的医德与风尚，他们是不言的英雄。市一医院的同仁们，这一次，我们从表扬信里认识你。

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当我提笔写下这封信时，心中不禁感慨万千。虽然我妈妈住院时间不长，但是贵院眼科中心医生们精湛的专业知识和技能，一丝不苟的工作态度以及对待患者的和蔼可亲、耐心细致都让我印象深刻。此刻，我妈妈正在康复中，千言万语道不尽心中的感激。在此，我谨代表我妈妈及我们全家向眼科团队致以衷心的感谢。——杨女士女儿

温暖市一 

市一眼科中心-陈辉（左二）、成璐（左一）、沈杭启（右一）

今年7月，患者杨女士突发车祸，从助动车上被撞飞出去，致使左脸变形，后由救护车送往我院虹口院区急诊救治。经检查，杨女士除身上擦伤外，脸部左侧眼眶、上颌窦颧骨等多处骨折。急诊医生在为杨女士进行了急诊治疗处理后，针对眼眶骨折等病症向患者推荐了眼科中心-眼眶及眼整形科主任陈辉。

在对杨女士的眼眶及上颌骨做进一步三维CT扫描后，陈辉发现患者骨折部位不佳，不仅影响到脸部外观，还会导致牙齿咬合错位等功能问题，无法进行保守治疗，需尽快入院手术治疗。考虑到杨女士此前从未有过手术经历，陈辉团队耐心细致地分析了当前骨折情况、手术实施方案及愈后情况，杨女士及其家属紧张焦虑的心情也逐渐平复。

杨女士女儿在信中写到：“妈妈术后恢复情况良好。陈辉主任、成璐主治医师、沈杭启住院医师在查房期间还细心叮嘱我们家属术后饮食和护理注意事项，简单平淡的几句话却让我们心中感到很温暖。感谢贵院培养出这样一支医德高尚、技术精湛、团结协作、不辞辛劳的优秀医护队伍。”

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我们只有一个孩子，小孩无法长时间请假照顾。我今年也已 74 岁，且患有高血压和冠心病，想要照顾和护理好留观室里治疗的妻子非常困难。无奈之下,向急诊医生求助。急诊医生在急诊病房资源极其紧张的情况下，想方设法安排解决了妻子住院治疗和护理问题。他们像对待自家亲人一样，耐心观察，细致治疗护理，妻子的情况也一天天好转。——患者先生黄老伯

温暖市一

市一急诊危重病科-金卫（左二）、邓会标（右二）、唐建琼（左一）、高金珏（右一）

患者杨阿婆七年前因急性脑卒中致使右半身瘫痪、运动性失语，同时还患有心力衰竭、房颤、早搏多种基础性疾病，身体状况不佳。今年8月，杨阿婆不幸摔伤造成耻骨、尾椎骨折，后又感染了肺炎，因情况危急被送至我院松江院区急诊救治。

考虑到杨阿婆病情可能随时恶化，且儿女不在身边，年事已高的老伴也患有多种基础性疾病，无法及时照顾、护理杨阿婆。急诊危重病科金卫副主任医师在急诊病房资源极其紧张的情况下，想方设法安排解决了杨阿婆住院治疗和护理问题。

杨阿婆入院后，急诊危重病科邓会标主治医师、唐建琼住院医师第一时间采取了各项针对性治疗措施，使其病情逐渐转好。急诊病房护士高金珏在为杨阿婆检查护理期间发现其背部已出现褥疮后，立即采取治疗措施，褥疮恶化得到了及时控制。患者现已康复出院。

编辑/宣传及精神文明处 蔡诗诗

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