武汉市中心医院于2015-2020年陆续上线了互联网医院、移动护理系统、居家服务平台、智能随访系统,打造了从院前到院后闭环服务平台。
众所周知,PICC导管每周都需进行一次维护,以防止移脱、堵塞、感染等风险。可对于出院后身体虚弱,行动不便的患者来说,这PICC导管维护着实让人犯愁。现在好了,在家用手机就能预约——上门PICC维护护理,方便极啦!
近期,武汉市中心医院”互联网+延续护理服务“团队的护士吴金就为汉阳区的李奶奶进行了一次PICC居家维护。
家住汉阳的李奶奶由于病情需要,今年留置了PICC导管。可这PICC导管维护一度让全家人犯愁。“去医院维护我得请假陪着,还得舟车劳顿,我妈妈身体虚弱怕途中会引起身体不适、体力不支等。”李奶奶的女儿说,当她得知武汉市中心医院开展了“互联网+护理服务”上门服务,她立即就下了单预约了上门维护PICC导管的项目。按照约定时间,“互联网+延续护理”服务PICC专科护士吴金,按时抵达李奶奶家中。
工作地点从医院搬到了患者家里,吴金护士丝毫不敢懈怠,按照标准流程对李奶奶的PICC导管进行评估及臂围测量,维护手册核对,再次手部消毒,佩戴无菌手套,完成导管维护。
武汉市中心医院PICC专科护士吴金,在为李奶奶做PICC导管维护
PICC导管维护完毕后,吴金护士还细心指导李奶奶在居家环境中如何活动、洗澡、穿着合适衣物,得到了李奶奶一家的一致好评。这下好了,有了你们专业护士上门服务再也不用担心管子维护的问题了,解决了我们家的一个大问题...”李奶奶的女儿止不住地感谢道。后来,李奶奶每个星期三都在网上下单预约PICC导管维护,从此家人和奶奶再也不会为了PICC导管维护犯愁了。
武汉市中心医院于2015-2020年陆续上线了互联网医院、移动护理系统、居家服务平台、智能随访系统,打造了从院前到院后闭环服务平台。2019年3月,正式上线院外延续护理服务平台,在华中地区首推公立医院“互联网+护理服务”,患者线上申请,护理人员线下为高龄、行动不便及有特殊需要的患者提供有针对性的上门护理服务。现已初步形成本院特色的“互联网+护理服务”模式。
目前,“互联网+护理服务”提供主体主要为三级医院,如何做好优质医疗资源下沉、提升基层医疗机构诊疗服务能力,让“互联网+护理服务”真正走进基层、走进社区,将优质医疗服务真正从医院向社区和家庭转移是一项重大挑战。为顺应社会老龄化与信息化发展,应对老年人口居家护理服务需求,该院积极响应国家政策,创新延续护理服务模式,从平台搭建、人才培养、资源下沉、项目管理、品牌赋能等多维度、全方位着手,构建了满足社会发展需求、符合区域发展特点、贴合医院发展特色的“互联网+护理服务”模式,可从多角度为医疗机构开展“互联网+护理服务”提供参考依据。当然,我国“互联网+护理服务”仍处于初级发展阶段,各省市“互联网+护理服务”形式多样,仍需我们进一步探索更加科学有效、符合我国国情的“互联网+护理服务”模式。
来源:护理人
作者:武汉市中心医院血液科 周荣
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