SPD政策瞭望丨《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》解读

近期，国家卫生健康委员会、国家中医药管理局、国家疾病预防控制局三大部门联合发布了《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》通知，旨在推动卫生健康行业在"人工智能+"领域的应用创新与进步。

国家卫健委等三部门联合发布《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》

《指引》将医疗领域的人工智能应用场景细分为4个主要部分和13大类别，共计列举了84个典型应用场景。其中，在"人工智能+医院管理"和"人工智能+医用机器人"这两个类别中，《指引》明确了智能药房管理、智能耗材管理、智能物流管理、智能医院经济管理决策支持以及配送机器人等方面的人工智能应用方向，这与SPD模式在医疗机构中的应用实践不谋而合。

卫生健康行业人工智能应用场景参考指引全景图

在深化医疗卫生体制改革的当下，SPD模式因其先进性和前瞻性，与国家关于"人工智能+"行动的政策部署相契合。SPD模式结合互联网、云计算、物联网以及人工智能技术，为医疗机构提供了精细化管理的有效工具，并为《指引》的顺利实施提供了坚实支持。

一、智能药房管理：SPD助力药品智能化管理

《指引》强调，智能药房管理即"借助物流机器人等人工智能技术，提供高效、便捷、个性化智能药物管理服务，改善患者和药师用药体验。"在SPD模式下，药品根据种类实行分级管理，通过药品条码和批次管理，实现了从供应商配送到患者用药的全流程物流追溯。此外，通过建立智能化中心药品库，基于SPD系统对各病区药房用药进行实时监测和统计，设置药品库存和补货提醒，根据需求自动补货，实现了药品中心库、药房、消耗科室以及患者之间的无缝连接，减轻了药师的药品管理负担，提升患者用药体验。

二、智能耗材管理：SPD与人工智能的深度融合

针对智能耗材管理，《指引》提出"利用大数据、人工智能等技术建立医用耗材管理模型及智能问答系统，实现医用耗材的智能管理"。SPD系统能够实时监控各科室耗材的需求和使用情况，并由此建立用耗数据大模型，依托模型中的底层逻辑构建耗材分析评价体系，通过BI报表多维度、全方位展示科室乃至全院的耗材使用情况，为评估耗材使用合理性提供依据，从而实现医用耗材的智能化管理，提升医院运营效率。据悉，国医科技正在推动人工智能与SPD结合，创建基于数据中台的AI大模型ChatBI。用户可利用自然语言提问，系统迅速理解需求，从大量数据中提取信息，并以图表和报表形式直观展示，辅助决策者深入理解数据，做出明智的决策。

三、智能物流管理：SPD医用物资精细化管理本质

《指引》指出，智能物流管理就是要"整合物联网和智能配送技术，实现医疗物资的高效运输和无人精准配送，提高工作效率，降低医院成本。"SPD对于医用物资的智能物流管理，凸显了其在"医院物资精细化管理及后勤保障服务"中的本质。SPD能实时监控医院各科室的物资消耗与库存情况，自动形成补货计划并生成采购订单，减少人为错误和避免库存积压，降低医院运营管理成本。通过软件系统和智能硬件的结合，SPD辅以物流机器人进行物资的无人自动化配送，从而提高了服务响应速度和物资存取效率。此外，SPD通过PDA、RFID等技术手段，对医用物资从采购到使用的全过程进行精确记录，可实现医用物资的全流程追溯。

四、智能医院经济管理决策支持：SPD与医院管理的深度融合

关于智能医院经济管理决策支持，《指引》强调其概念即"应用人工智能技术全面分析医院经济管理活动和运营指标，提供智能决策辅助支持，提高决策科学性与效率。"SPD不止于供应保障，更是医用物资管理专家。SPD系统通过连接HRP、HIS、LIS等院内各系统，打破信息孤岛，实现物资数据的跨系统互联互通。根据医院经营管理需求，SPD可建立基于医用物资大数据管理下的经济效益分析、成本控制、风险管理和运营分析体系，通过实时监控和预测分析，及时发现物资管理问题，为医院管理层提供及时预警和对应策略，实现医院资源的最优配置，全面提升医院管理效能。

五、配送机器人：SPD服务与机器人的协同应用

《指引》关于配送机器人在医院管理中的应用，提出"采用人工智能导航和定位技术，配备智能传感器和运动控制的配送系统，执行自动化药品、医疗用品等物品配送任务，提高配送效率和准确性，降低人工成本。"在医院物资管理中，SPD与物流配送机器人的联合运用，在安全保供的基础上可显著提升物资的配送效率和准确性。物流机器人系统与SPD系统的联动，实现了物资配送信息与库存、使用信息的无缝连接，实现了医用物资从采购到使用的全流程闭环管理，物资使用安全得到保障。以安徽医科大学第一附属医院为例，其中心库的物流机器人可自动装载待配送物资箱，通过路径规划、实时避障、自动上下梯等技术，将物资配送至各科室库房，并进行24小时全天候运作，极大提升了物资运送效率，降低人力成本。同时，手术室的物流机器人联动SPD进行自主"下单"并将物资"送货上门"，已经成为手术室物资配送的"骨干力量"，极大地节约了医护取用耗材时间，高峰时段手术翻台率显著提升。

未来，人工智能技术在卫生健康领域的应用将为医疗产业带来深刻变革。随着SPD模式的深入应用，医疗机构在医用物资的高效配送、精准监测和智能分析等方面得到了有力支持。借助人工智能技术，SPD将持续推动医用物资管理向智能化方向发展，为构建更智能、高效、智慧的医疗行业贡献力量。

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